Исследования и Мероприятия

В данном разделе представлены сведения и результаты проведенных исследований и мероприятий в соответствии с Программой выполнения проекта.

1. Исследование внутренних систем обеспечения качества российских университетов.

2. Исследование внутренних гарантий качества Агентств — членов ENQA

3. Исследование моделей для внешней оценки гарантий качества, применяемых Агентствами — членами ENQA и важности их требований для российской практики.

4. Воркшоп «Оценка образовательных программ с учетом стандартов ESG и практики европейских агентств по оценке качества образования» с заинтересованными сторонами по обсуждению процедур оценки качества образования (в Программе проекта код мероприятия 2.2)

В соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов, а также учетом сложившихся обстоятельств пандемии Covid-19 и соответствующих ограничений в РФ, — форс-мажора, сделавшего невозможным (согласно плана-заявки) организацию выездного семинара в Твери, — Русский Регистр провел запланированное мероприятие (код 2.2) с заинтересованными сторонами по обсуждению и доработке внутренних процедур оценки качества образования с использованием средств ИВТ и ZOOM.

Онлайн-воркшоп «Оценка образовательных программ с учетом стандартов ESG и практики европейских агентств по оценке качества образования» состоялся 24 апреля 2020 года. Задача мероприятия – обсуждение структуры и содержания требований модели Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» для обеспечения достижения целей международной аккредитации образовательных программ по проекту.

К участию в мероприятии были приглашены и приняли участие более 40 человек – согласно заявлению в проекте представители всех заинтересованных целевых групп проекта, среди которых представители академического и профессионального сообществ, руководители образовательных программ, студенты и выпускники образовательных организаций, сотрудники агентств по гарантиям качества образования, контрольно-надзорных органов в сфере образования, научно-педагогические работники, эксперты и другие заинтересованные лица.

В соответствии с программой воркшопа с приветственным словом к участникам обратилась руководитель проекта Евгения Корнева, представив основную концепцию проекта и задачи воркшопа. Далее модель международной аккредитации презентовала эксперт Русского Регистра и методолог проекта Марина Измайлова. Участники воркшопа активно подключились к обсуждению задач и методов обеспечения соответствия образовательных программ стандартам ESG на основе представленной модели. Модератор воркшопа, LEAR проекта Александра Звездова организовала обмен мнениями и дискуссионное обсуждение среди участников встречи. По итогам мероприятия участники оставили свои отзывы и предложения по модели с помощью google-формы, которые позволят команде проекта улучшить презентованную модель с учетом мнения всех заинтересованных сторон-целевых  групп проекта (результат 2.3.1 проекта).

5. Обучающий вебинар «Процедура международной аккредитации образовательных программ. Тренинг для экспертов/кандидатов в эксперты Русского Регистра» (в Программе проекта код мероприятия 2.3.2)

В соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов, а также учетом сложившихся обстоятельств пандемии Covid-19 и соответствующих ограничений в РФ, — форс-мажора, сделавшего невозможным (согласно плана-заявки) организацию выездного семинара в Мордовии, — Русский Регистр провел 25-26 июня 2020г. запланированный обучающий вебинар (код мероприятия в Программе проекта 2.3.2) «Процедура международной аккредитации образовательных программ. Тренинг для экспертов/кандидатов в эксперты Русского Регистра» с использованием средств ИВТ и ZOOM.

В качестве целей и задач программой подготовки экспертов заявлено и достигнуто обеспечение  понимания требований Стандарта  для целей международной аккредитации Русского Регистра образовательных программ и умение применить эти знания во время проведения аккредитационной  экспертизы; ознакомление  слушателей с наиболее применяемыми методами аудита и   процедурой проведения международной аккредитации; обеспечение  понимания принципов деятельности экспертной группы Русского Регистра, распределение зон ответственности между экспертами; формирование необходимых для эксперта Русского Регистра компетенций.

К участию в мероприятии были приглашены и приняли участие более 40 человек – согласно заявлению в проекте и требований европейских процедур оценки качества образования — представители всех заинтересованных целевых групп проекта, среди которых представители академического и профессионального сообществ, руководители образовательных программ и организаций, студенты  и другие заинтересованные лица.

В соответствии с программой мероприятия в течении двух дней  участники вебинара  проводили  виртуальный очный  визит в виртуальную образовательную организации, отрабатывая навыки проведения аккредитационной экспертизы в целях международной аккредитации образовательной программы. Предварительная подготовка слушателей к тренингу обеспечивалась ознакомлением с моделью оценки на основании материалов воркшопа (мероприятие описано выше), материалами преподавателей входным контролем (методом тестирования), камеральным анализом отчета о самообследовании виртуального университета при   моделировании ситуации аккредитации.

Под руководством преподавателей-консультантов Измайловой М.А., Маколова В.И. и тренера Звездовой А.Б. при обучении применялся командный подход — участники были разведены по 4 виртуальным комнатам (возможности ZOOM) согласно спискам виртуальных групп экспертов, включающих представителей всех экспертных сторон.

Согласно программе и на основе методических материалов вебинара основными мероприятиями вебинара стали вступительный информационный модуль, ряд действий «Брифинг для экспертов по процедуре экспертизы и методике оценки», «Вступительное совещание. Сбор объективных свидетельств. Подведение итогов 1-го дня экспертизы», информационный модуль и практическое занятие по нему «Когда необходимо интервью? Разработка плана и проведение интервью», и заключительные действия «Сбор объективных свидетельств. Подготовка проекта отчета по результатам экспертизы. Проведение балльной оценки. Заключительное совещание. Основные НД и шаблоны».

По итогам мероприятия все участники успешно справились с заданием и получили сертификаты о теоретической подготовке, которые позволят, согласно системы подготовки персонала Русского Регистра, команде проекта  привлечь коллег к будущим стажировкам проведения аккредитационной экспертизы, в т.ч.  апробации разработанных в рамках данного проекта процедур Русского Регистра по оценке качества образования (мероприятие 2.3.3 проекта).

6. Серия круглых столов в субъектах РФ (в Программе проекта код мероприятий 3.2.1)

Программы проведенных в проекте круглых столов.

6.1 «Международная аккредитация как инструмент обеспечения и оценки качества высшего образования: проблемы и перспективы» 

В соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов, Русский Регистр 26 июня 2020г. провел запланированный  (код мероприятия в заявке 3.2.1, за перовое полугодие 2020 г.) межрегиональный круглый стол «Международная аккредитация как инструмент обеспечения и оценки качества высшего образования: проблемы и перспективы» с учетом сложившихся обстоятельств пандемии Covid-19 и соответствующих ограничений в РФ  с использованием средств ИВТ и ZOOM.

Участники (порядка 40 человек), откликнувшиеся на приглашение к участию в мероприятии, с учетом результатов проведенных в данном проекте исследования осуществления процедур оценки качества образования в Европе и мире обсуждали цели, системы, нормативно-методические основы и  преимущества международной аккредитации образовательных программ в Европе и мире, возможности включения аккредитованных программ в различные реестры, поддерживаемые международными сетями по гарантиям качества образования. Участники круглого стола активно подключились в дискуссию о перспективах развития подобной практики аккредитации в РФ. Все участники круглого стола получили сертификаты об участии в нем.

6.2 «Вклад проекта Jean Monnet в развитие российских университетов» 

Русский Регистр принял приглашение директора Национального офиса Erasmus+ в России и  в условиях ковид-ограничений воспользовался возможностью #ERASMUSDAYS и  использовал 16 октября 2020 г. данную площадку для решения Задачи 3 проекта по распространению подходов ЕС по оценке обеспечения качества высшего образования среди образовательных организаций РФ и мира. Так, в соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов Русский Регистр провел (код мероприятия в заявке 3.2.1, за второе полугодие 2020 г.) межрегиональное открытое онлайн мероприятие «Вклад проекта Jean Monnet в развитие российских университетов». Участникам мероприятия были представлены все промежуточные и созданные на текущий момент продукты проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, расширен круг пользователей и заинтересованных сторон проекта (прежде всего университетов как основных потребителей материалов и разработок проекта), несомненно это содействовало диссеминации его результатов. Поскольку на данную дату проект находится в активной фазе реализации, но далеко не завершен, удалось представить все интересные и значимые проектные продукты за первый год его реализации, продемонстрировав их непосредственно на разработанном сайте проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA. По причинам локдауна-2020 мероприятие проходили в режиме on-line, что позволило привлечь более 250 участников со всей страны.

6.3 «Интеграция образования и рынка труда – основа устойчивого развития региона» 

В соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов, Русский Регистр 31 марта 2021г. в Твери провел (код мероприятия в заявке 3.2.1, за перовое полугодие 2021 г.) региональный круглый стол «Интеграция образования и рынка труда – основа устойчивого развития региона» в смешанном формате с учетом сложившихся обстоятельств пандемии Covid-19.

В круглом столе приняли участие 109  человек: представители и эксперты Русского Регистра (14 человек), сотрудники администрации Тверского государственного университета (ТвГУ, 20 человек), образовательных организаций региона (67 человек) и гости (8 человек) — представители объединений работодателей региона, Министр образования Тверской области, представители Министерства экономического развития Тверской области, Администрации города Твери. В стенах ТвГУ обсудили мотивацию и перспективы проведения международной аккредитации на программном уровне на соответствие стандартов ESG-ENQA образовательных организаций региона, особенностей отдельных их положений с учетом результатов проведенных в данном проекте исследования осуществления процедур оценки качества образования в Европе. Коллеги проанализировали достижения ТвГУ — ведущего вуза региона, по независимой оценке качества образования, проводимого в университете под началом Русского Регистра,  а также вручили свидетельства о проведенной Ассоциацией профессионально-общественной аккредитации программ (национальный механизм независимой оценки качества образования).

Желающие получили сертификаты участника мероприятия.

6.4 «Управление качеством в системе высшего образования» 

В соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов, Русский Регистр 8-12 ноября 2021 г. провел на площадке Национально-исследовательского Мордовского государственного университета им Н.И. Огарёва региональный практический семинар «Управление качеством в системе высшего образования» (код мероприятия в заявке 3.2.1, за второе полугодие 2021 г.) с учетом сложившихся обстоятельств пандемии Covid-19 и соответствующих ограничений в РФ  в смешанном формате. Обширную по рассматриваемым на семинаре вопросам программу семинара реализовывали ведущие специалисты в области управления качеством образования Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» к.э.н. эксперт «Русский Регистр -Сибирь» Замиралова Е.В., к.т.н. руководитель проекта  и представительства «Русский Регистр — Балтийская инспекция» Корнева Е.Ю., д.э.н., эксперт Русского Регистра по программе НОКО Салимова Т.А.

Участники (29 человек) обсуждали вопросы современных систем менеджмента качества как механизма улучшения деятельности вуза, совершенствования управления образовательной и научной деятельностью на основе процессного подхода, внутреннего аудит качества в образовательной организации как инструмента административного контроля и системного подхода, рассматривали механизмы внешней независимой оценки качества и условий образовательной деятельности как способов гарантии качества высшего образования — как то международная аккредитация и профессионально — общественной аккредитации образовательных программ -, преимущества международной аккредитации образовательных программ в Европе и мире, возможности включения аккредитованных программ в различные реестры, поддерживаемые международными сетями по гарантиям качества образования, перспективы развития практики независимой аккредитации в РФ, принимали опыт по реализации внутренней оценки качества образовательной деятельности, обсуждали современные тренды и глобальные вызовы в управлении качеством высшего образования, вопросы международной и национальной конкурентоспособности университетов.

Все участники получили удостоверения об участии в нем.

6.5 «Русский Регистр — ЕАЭС» 

28 июня 2022 года в Санкт-Петербурге в центральном офисе Русского Регистра (РР) состоялся встреча партнерских организаций РР. Мероприятие носило гибридный характер и прошло в расширенном составе, объединив онлайн и офлайн членов совета из России, Казахстана, Республики Беларусь, Молдовы, Сербии и Армении.  В повестке дня — дискуссия, посвященная вопросам особенностей образовательных систем и практик аккредитации в странах – членах ЕАЭС.

6.6 «Независимые оценки качества образования»

Русский Регистр 14 сентября провел бесплатный семинар по тематике независимых оценок качества образования, ее основных видов в РФ — международной, профессионально-общественной аккредитации образовательных программ, независимой оценке квалификаций, — в соответствии с требованиями ст.96 ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и ФЗ № 238 «О независимой оценке квалификаций». Вопросы, рассматриваемые в семинаре:

  • Деятельность по независимой оценке качества образования: актуальность, цели и задачи, результаты и перспективы;
  • Нормативно-правовая база профессионально-общественной, международной аккредитации образовательных программ профессионального образования, сертификации квалификаций;
  • Содержание оценки и процедуры проведения аккредитации образовательных организаций и программ, сертификации квалификаций;
  • Формирование пула экспертов для целей аккредитационных экспертиз;
  • Опыт практического проведения независимых оценок качества образования;
  • Международная аккредитация образовательных программ: российский и зарубежный опыт.

Участие в семинаре бесплатное. В семинаре приняли участие 33 человека, желающие получили Сертификаты об участии в круглом столе по установленной форме.

7. Международный Форум «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ДОСТИЖЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО УСПЕХА» (в Программе проекта код мероприятия 3.2.2) )

АНОНС. 25.08.2020.

5-6 октября 2020 года состоится Международный Форум «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ДОСТИЖЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО УСПЕХА». В 2020 г. Форум проводится Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» на базе и при поддержке Санкт-Петербургского государственного экономического университета в онлайн-формате.

Участие в Форуме и публикация тезисов бесплатное. Для участия в конференции необходима электронная регистрация.Регистрация открыта по 15 сентября 2020 года. Тезисы и аннотации докладов участников конференции в электронном виде предоставляются в срок до 5 сентября 2020 года в адрес Технического комитета конференции. Вся необходимая информация по доступу, информация о формате проведения будет предоставлена здесь за несколько дней до мероприятия на сайте проекта Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» . Дополнительная информация по телефонам: +7(909) 156-43-11, +7 (495) 136-65-85, e-mail: korneva@rusregister.ru, контактное лицо: руководитель проекта Корнева Евгения Юрьевна.

В Форуме планируют принять участие представители аккредитационных агентств Европы, СНГ, Ближнего Востока, стран Азиатско-Тихоокеанского региона,  Международной организации по стандартизации ISO, представителей министерств образования Российской Федерации, стран СНГ и их субъектов, более 100 представителей учебных заведений Российской Федерации, стран СНГ, Германии, Австралии, Филиппин, Объединенных Арабских Эмиратов, Китая, Израиля, Швейцарии. Приглашаем принять участие в Форуме!

АНОНС. 21.09.2020.

Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» благодарит всех проявивших интерес и зарегистрировавшихся на Международный Форум «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ДОСТИЖЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО УСПЕХА». Все мероприятия данного Форума-2020 посвящены обсуждению вопросов устойчивого развития высшего образования в стране и мире, качества подготовки специалистов.

Открытие Форума состоится 5 октября 2020 года в 10.00 (мск) на онлайн платформе ZOOM.  2 октября 2020 года в рамках Форума состоится панельная дискуссия «Роль лидерства в устойчивом развитии организации».

В программе Форума: пленарное заседания,  секция “Устойчивое развитие российского высшего образования: интеграция в Европейское пространство высшего образования”,  панельная дискуссия «Роль лидерства в устойчивом успехе Организации»,  круглые столы «Диалог с агентством по аккредитации» и «Отраслевые стандарты и современные системы управления», а также промышленная экскурсия в Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Содержание Форума, а также ссылки на подключение к его мероприятиям представлены в программе Форума.

Надеемся, что все мероприятия пройдут в конструктивном и созидательном ключе, и Форум будет способствовать открытию новых возможностей для разработок в сфере гарантий качества образования!

 

РЕЛИЗ. 10.10.2020.

В соответствии с Программой реализации проекта 611520-EPP-1-2019-1-RU-EPPJMO-SUPPA, плановыми сроками достижения его результатов, а также учетом сложившихся обстоятельств пандемии Covid-19 и соответствующих ограничений в РФ, Русский Регистр провел 5-6 октября 2020г. запланированный Международный Форум «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ДОСТИЖЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО УСПЕХА» с использованием современных средств ИВТ и ZOOM.

Ключевой особенностью Форума-2020 стало обсуждение вопросов устойчивого развития высшего образования в России и за рубежом, обеспечения и оценки качества подготовки специалистов. Русский Регистр более 20-лет работает с образовательными организациями и накопил большой практический опыт оценки гарантий качества образования.  И Форум стал одной из престижных площадок для коммуникаций профессионалов в области качества образования не только РФ, но и за ее пределами, объединив вокруг единых целей и задач по обеспечению качества и интеграции образования представителей различных отраслей, гражданского общества, научно-педагогических работников университетов России и зарубежных стран. Это стало возможным благодаря внесению организаторами в повестку Форума только наиболее актуальных вопросов, определяющих перспективы развития сферы обеспечения качества образования —  насыщенная рабочая программа Форума этому прямое доказательство.

При охватившей мир пандемии covid-19, наложившей условия на формат проведения открытых мероприятий, чрезвычайно актуальна и вынесенная на обсуждение проблематика межуниверситетского диалога, призванного стать эффективным инструментом создания совместных образовательных программ, академической мобильности, объединяющих народы, культуры и цивилизации. Лучшей практикой на мероприятиях Форума поделись партнеры Русского Регистра — представители аккредитационных агентств Европы, СНГ, Ближнего Востока, стран Азиатско-Тихоокеанского региона, Международной организации по стандартизации ISO, а также коллеги из университетов РФ, стран СНГ, Германии, Франции, Китая, Румынии, Швейцарии.

На мероприятия Форума зарегистрировались и приняли участие свыше 100 человек – представители всех заинтересованных целевых групп проекта, среди которых представители академического и профессионального сообществ, руководители образовательных программ и организаций, студенты, а также третьей независимой стороны – европейских и международных аккредитационных агентств, и другие заинтересованные лица.

5 октября на Пленарном заседании “Национальная концепция качества: подготовка управленческих кадров” с приветственными словами выступили Владимирцев А.В., генеральный директор Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», председатель Комитета по науке и высшей школе Санкт-Петербурга Максимов А.С., ректор СПбГЭУ Максимцев И.А., Председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга Соловейчик К.А., проректор по научной работе СПбГЭУ Горбашко Е.А.   Руководители Департамента кадровой политики Министерства науки и высшего образования РФ Дьячков Т.В., ФГБУ «Росаккредагентство» Измайлова Л.С., Московского государственного университета геодезии и картографии Камынина Н.Р., АНО «Российская система качества» (Роскачество) Михалева Ю.Ю. сделали акценты на актуальных проблемах и отражениях вызовов времени на деятельности и процедурах  подведомственных им структур.

Накануне, 2 октября в рамках Форума прошли 2 мероприятия. На панельной дискуссии был организован диалог признанных авторитетных специалистов в области обеспечения устойчивого развития организаций и непрерывности бизнеса зам. председателя ИСО/TК 176/ПК 02/ЦГ 05 Дзедика В.А. и руководителя программы сертификации по социальной ответственности, устойчивому развитию и непрерывности бизнеса, директора филиала Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в Литве Рязановой Елены со студентами и молодыми учеными России и Китая на тему роли лидерства в устойчивом развитии организации. Одновременно с этим проректор по научной работе СПбГЭУ д.э.н., профессор Горбашко Е.А. совместно с коллегами Центра менеджмента качества университета провели онлайн-экскурсию “СПбГЭУ – северо-западный фарватер гарантий качества российского образования”, на которой продемонстрировали участникам Форума хорошо зарекомендовавшие себя в университете методы и формы работы по обеспечению качества образования СПбГЭУ.

6 октября стал самым содержательно насыщенным днем Форума, в течения дня прошли 3 мероприятия: два круглых стола «Диалог с агентством по аккредитации» и «Отраслевые стандарты и современные системы управления» и секция “Устойчивое развитие российского высшего образования: интеграция в Европейское пространство высшего образования”. Повестка секции включала обзор широкого спектра методов, подходов и форм обеспечения высоких гарантий качества образования, конкурентоспособности образовательных программ и их продвижения на международный рынок: от принципов всеобщего управления на основе качества и модели совершенствования бизнеса Европейского Фонда управления качеством как основ СМК университетов по требованиями МС ИСО серии 9000, 21000, 29000 и Премии Правительства РФ в области качества через участие работодателей как основного потребителя деятельности университетов до создания и реализации совместных российских образовательных программ с университетами Франции, Румынии, Швейцарии; а также роли и  процедурах аккредитационных агентств как третьей независимой стороны по оценке достигнутого качества образования.

Круглый стол «Диалог с агентством по аккредитации» стал удачной апробацией нового для Ассоциации формата общения с партнерами – экспертами и агентствами —  в интересах широкого круга заинтересованных сторон. В обсуждении вопросов, наиболее интересных для российских университетов, претендующих на прохождение международной аккредитации образовательных программ по требованиям ESG ENQA, приняли участие агентства Молдовы, Германии, Казахстана, Великобритании и Филиппин.

Круглый стол «Отраслевые стандарты и современные системы управления» стал площадкой для демонстрации опыта стандартизации лучшей практики реализации процессов и менеджмента в различных отраслях экономики, которым поделились представители в т.ч. образовательных организаций Латвии, Киргизии, Великобритании, Швейцарии, Германии.

По итогам Форума записи и материалы спикеров всех мероприятий размещены и доступны в сети Интернет, участники получили материал о деятельности Ассоциации по сертификации “Русский Регистр” по оценке качества образования и интеграции в европейское пространство.

8. Международная конференция «Системы обеспечения качества в образовании” (в Программе проекта код мероприятия 3.2.3, в заявке проекта  — 2.3.6) 

В заявке проекта данную Конференцию планировалось провести в одном из самых самобытных регионов Российской Федерации — Татарстане, занимающихся вопросами обеспечения качества высшего образования в рамках ежегодного Международного форума «Татарстан – территория качества». В течение срока реализации проекта прошли изменения в органах управления Республики и филиала Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в Татарстане.  В этой связи данную конференцию, имеющей фокус итоговой по данному проекту, перенесли на 13-14 октября на площадку в Москве !

В рамках мероприятия перед аудиторией было представлено более 60 докладов и сообщений, в т.ч. 4 по тематике данного проекта. В конференции приняли участие делегаты из 7 стран и более 20 регионов РФ, при этом около 90 человек посетили конференцию в очном формате. Общее число просмотров участниками конференции в сети Интернет на момент ее окончания превысило 1000.

По ссылкам ниже можно ознакомиться с материалами конференции:
• Итоговая программа

Презентации секции по тематике данного проекта и всего материала конференции.

Фотографии с мероприятия.

Все зарегистрированные участники мероприятия получили электронные сертификаты.

 

Задать вопрос

Обращения, отправленные по данной форме, поступают руководителю данного проекта Ассоциации «Русский Регистр». Вы получите ответ на них в течение 3 дней.

Нажимая на кнопку «Отправить сообщение», я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.